As ações do Airbnb fecharam nesta sexta-feira, 6 de novembro de 2026, em alta de 11,67%, a US$ 189,99, na Nasdaq. Foi o primeiro pregão depois do balanço do terceiro trimestre, divulgado no fim da tarde de quinta-feira, 5 de novembro, em que a empresa elevou pela terceira vez no ano a previsão de crescimento da receita de 2026 e anunciou que vai lançar um agente de inteligência artificial próprio para planejar e reservar viagens. Segundo a Reuters, a alta veio da previsão mais otimista. No fechamento, a empresa valia US$ 112 bilhões, cerca de R$ 616 bilhões.
O Airbnb, plataforma de hospedagem em casas e apartamentos, tem mais de 5,5 milhões de anfitriões e recebe cerca de meio milhão de reservas por dia, segundo o presidente-executivo, Brian Chesky. Nos últimos anos, passou a vender também quartos em hotéis independentes, serviços como aluguel de carro e entrega de compras de mercado, além de experiências. No terceiro trimestre, as reservas feitas na plataforma somaram US$ 27,7 bilhões, cerca de R$ 152 bilhões, alta de 21% em um ano.
O balanço
A receita do trimestre foi de US$ 4,87 bilhões, cerca de R$ 26,8 bilhões, 19% maior que a do mesmo período de 2025. O número superou a faixa que a própria empresa tinha previsto em agosto, de US$ 4,69 bilhões a US$ 4,77 bilhões, e os US$ 4,75 bilhões esperados pelos analistas, segundo a LSEG. "O terceiro trimestre teve o nosso crescimento de receita mais rápido em mais de três anos", disse Chesky. "O Airbnb voltou ao modo de crescimento." O lucro líquido subiu de US$ 1,37 bilhão para US$ 1,89 bilhão, cerca de R$ 10,4 bilhões.
Foram 155 milhões de diárias e reservas de serviços e experiências no trimestre, 16% a mais que um ano antes. Na América do Norte, o crescimento foi de pouco mais de 10%, e na América Latina passou de 20%. As diárias reservadas por brasileiros cresceram mais de 30% em um ano.
Com esse resultado, o Airbnb passou a prever para 2026 um crescimento da receita próximo de 20%. Em agosto, a previsão era de pelo menos 15%, e em maio a empresa já tinha feito outra revisão para cima. Para o quarto trimestre, espera receita de US$ 3,22 bilhões a US$ 3,28 bilhões, cerca de R$ 17,7 bilhões a R$ 18 bilhões, alta de 16% a 18%. A empresa também aprovou um novo programa de recompra de até US$ 12 bilhões em ações, cerca de R$ 66 bilhões.
A previsão vai na direção contrária à de concorrentes. Booking e Expedia, as duas maiores agências de viagem online, e as redes de hotéis Hilton e Marriott foram cautelosas nas projeções para o fim do ano, por causa das passagens aéreas mais caras com a guerra no Irã e da instabilidade em partes da Europa, segundo a Reuters. A diretora financeira do Airbnb, Ellie Mertz, disse não esperar impacto relevante desses dois fatores no trimestre atual, mas afirmou que a empresa acompanha a situação de perto.
O agente de IA
No mesmo balanço, o Airbnb informou que está construindo seu próprio agente de IA para ajudar os hóspedes a planejar e reservar viagens, e que vai começar a liberá-lo no primeiro semestre de 2027. Até então, a empresa falava apenas em lançá-lo em algum momento do próximo ano, segundo o TechCrunch.
Em vez de uma janela de conversa, o agente vai montar a tela conforme a pergunta do cliente, escolhendo numa biblioteca de centenas de componentes, como mapas, fotos, comparações entre casas, calendários e roteiros. Também vai atender durante a viagem: mudar uma reserva, resolver um problema de pagamento, pedir reembolso, reservar outro lugar e acionar o suporte de segurança 24 horas. Segundo a empresa, são "coisas que um agente de fora não consegue fazer com facilidade sozinho". Com o tempo, a ideia é que o cliente planeje a viagem inteira num só lugar, com casas, hotéis, serviços e experiências.
A concorrência dos assistentes de IA
O anúncio chega num momento em que o setor de viagens discute o avanço dos assistentes de IA de uso geral, capazes de fazer reservas em nome do usuário, que ganharam espaço desde o meio do ano. Os dois mais citados são o Muse, da Meta, e o da startup Instinct, que viralizou no Vale do Silício. O temor é que esses agentes tirem das empresas de viagem o contato direto com o cliente.
Na teleconferência com analistas, Chesky minimizou esse risco. "Os agentes de IA de hoje, como Muse e Instinct, são bons em tarefas simples e rotineiras, como reservar um restaurante ou marcar uma consulta. Mas planejar uma viagem é diferente", afirmou. "Não estamos vendo muito tráfego, e menos ainda reservas, vindos do Muse e do Instinct por enquanto." Segundo ele, o número de reservas que chega por esses agentes é "nada relevante", e o tráfego que eles trazem atingiu o pico no início de outubro e parou de crescer.
"Não vejo esses agentes como ameaça. Vejo mais ou menos como o Google, uma oportunidade para mais gente descobrir o Airbnb", disse Chesky. Executivos da Booking e da Expedia também afirmaram, nas teleconferências desta semana, que os agentes de IA trouxeram até agora pouquíssimo tráfego, segundo o Business Insider.
Com a alta desta sexta, a ação do Airbnb acumula valorização de 40% em 2026 e teve o maior fechamento desde 25 de agosto. Foi a maior alta em um dia desde 7 de agosto, quando o papel subiu 17,43% depois do balanço do segundo trimestre.