A Anthropic, empresa americana de inteligência artificial que criou o assistente Claude, lançou nesta quarta-feira, 21 de outubro de 2026, o Claude Duet, um agente de IA que trabalha por conta própria nos aplicativos do usuário e o procura quando algo precisa da atenção dele. Segundo a empresa, o produto foi feito "para profissionais e donos de pequenos negócios com mais coisas no prato do que conseguem acompanhar".
O Duet chega como uma prévia de pesquisa, versão de teste com acesso limitado. O usuário entra numa lista de espera e é chamado aos poucos.
Fundada em 2021 por ex-executivos da OpenAI, a Anthropic vende o Claude para pessoas e, principalmente, para empresas. Segundo o Financial Times, a empresa faturou US$ 16,8 bilhões no terceiro trimestre de 2026, cerca de R$ 85 bilhões.
Como funciona
O Duet é um aplicativo separado do Claude, para iPhone e Android, e também pode ser usado pelo site claude.ai. Ele roda sobre o modelo Claude Opus 5.5 e herda a memória, as habilidades e os aplicativos que o usuário já conectou à conta do Claude.
A diferença em relação ao assistente comum é que o Duet não espera perguntas. Toda manhã, ele manda um resumo curto com os assuntos mais importantes dos aplicativos conectados. Ao longo do dia, confere essas contas a cada poucas horas e só manda mensagem quando algo precisa do usuário. Segundo a Anthropic, a checagem não é contínua porque isso consumiria muito mais rápido o limite de uso do plano.
O agente também recebe tarefas por texto ou por voz, de marcar reuniões a montar painéis de dados, projeções financeiras e de vendas ou protótipos de aplicativos. Como tem uma máquina virtual própria, com navegador, continua trabalhando com o celular e o computador do usuário desligados, e avisa quando termina ou quando precisa de revisão.
"Ele pode ter o discernimento e o julgamento sobre quando ser proativo, quando agir em seu nome", disse Mike Krieger, um dos líderes da equipe de Labs da Anthropic, no vídeo de lançamento, segundo o Business Insider.
As integrações
Para trabalhar, o Duet usa os mais de 6 mil conectores e plugins do marketplace do Claude. Entre os exemplos que a Anthropic dá para pequenos negócios estão:
Gmail e Slack: encontrar mensagens que passaram despercebidas e ajudar a responder
QuickBooks e Stripe: procurar faturas em aberto e preparar lembretes de cobrança
Gusto: preparar e rodar a folha de pagamento, com horas, bônus e reembolsos
LinkedIn: publicar vagas depois que o usuário edita e aprova o texto
Docusign: preparar contratos e enviá-los para revisão e assinatura
HubSpot: escrever e-mails de acompanhamento com o histórico de cada cliente
Canva: transformar um lançamento de produto em campanha para redes sociais
Shopify: montar e administrar a loja virtual
O agente também pode fazer compras para o negócio pelo Link, a carteira digital da Stripe. O Duet confirma o item com o usuário, o Link pede a aprovação do gasto, e o pagamento sai num cartão virtual de uso único, limitado àquela loja e àquele valor, sem expor o número do cartão real. Em lojas online, ele também paga com o Shop Pay, do Shopify.
O que exige aprovação
O Duet lê, rascunha e prepara trabalho sozinho. Antes de enviar uma mensagem, fazer um pagamento, assinar um documento ou apagar qualquer coisa, porém, ele mostra exatamente o que vai fazer e espera a aprovação do usuário. Algumas ações são proibidas mesmo com autorização, como negociar ações e outros títulos ou transferir dinheiro entre contas bancárias.
Segundo a empresa, o agente nunca vê diretamente as senhas nem as credenciais de acesso dos aplicativos conectados. Um sistema separado confere cada mensagem antes do envio e bloqueia o compartilhamento de números de cartão, de conta bancária e de documentos de identidade, mesmo que o usuário peça. Informações sobre saúde ou finanças pessoais só saem com autorização explícita.
Preço e disponibilidade
Durante o teste, o Duet está incluído nos planos Pro e Max do Claude, sem cobrança à parte, e usa o mesmo limite de uso do resto do produto. O Pro custa US$ 20 por mês no plano mensal, cerca de R$ 101, ou US$ 17 por mês no anual, cerca de R$ 86. O Max começa em US$ 100 por mês, cerca de R$ 504. Os planos para empresas, Team e Enterprise, ainda não têm acesso.
O lançamento vale só para assinantes nos Estados Unidos. A Anthropic não informou quando o Duet chega a outros países, inclusive o Brasil, nem quando sai da fase de teste.
A empresa reconhece limitações. "Esta é uma versão inicial do Claude Duet, e ela ainda pode interpretar mal uma conversa ou calibrar mal o que é urgente", diz o comunicado. Tarefas pessoais, como comprar ingressos, ainda funcionam pior que as de trabalho, e o agente ainda não consegue mostrar ao usuário o navegador que está usando.
Quem testou
Antes do lançamento, a Anthropic deu acesso antecipado a donos de pequenos negócios. Um deles é Amin Ebrahimi, dono do Shahs of Kabob, restaurante com mais de uma loja no sul da Flórida e cerca de 110 funcionários, que usou o agente em contabilidade, atendimento e marketing e revisou as faturas de cada loja. "Ele junta tudo", disse Ebrahimi. "Não preciso abrir cem abas."
A disputa com Meta e OpenAI
O Duet chega depois de dois concorrentes diretos. A Meta lançou em 8 de setembro o Muse, que já soma mais de 14 milhões de instalações, segundo estimativa da empresa de dados Apptopia citada pelo Business Insider. Em 29 de setembro, a OpenAI apresentou os Dots, agentes que trabalham de forma contínua e também têm computador próprio na nuvem.
A disputa envolve também profissionais. O responsável pelo Duet, Karan Ahuja, comandou a gestão de produtos da Meta Superintelligence Labs, divisão de IA da Meta, até julho, e entrou na Anthropic em agosto, segundo o Business Insider. Depois do anúncio, Alexandr Wang, chefe dessa divisão, publicou um meme sobre a semelhança entre o Duet e o Muse.