O Google apresentou em 8 de outubro o Gemini agent, um sistema de inteligência artificial que executa tarefas de trabalho por conta própria. Por enquanto, ele está disponível apenas para um grupo de empresas selecionadas, em fase de testes, e não há data para a liberação geral.
A diferença em relação a um assistente como o ChatGPT está no tipo de pedido. Em vez de responder a uma pergunta por vez, o agente recebe um objetivo, como preparar um relatório ou corrigir um erro em um software, divide o trabalho em etapas e segue até entregar o resultado. "Você pode dar a ele objetivos, não apenas instruções", disse Thomas Kurian, presidente-executivo do Google Cloud, a divisão de serviços para empresas.
Como ele funciona dentro da empresa
O agente é tratado como mais um integrante da equipe. Ele ganha uma conta própria no Google Workspace, o pacote de e-mail e documentos do Google, com endereço de e-mail próprio. Para acioná-lo, basta mencioná-lo em uma conversa, enviar um e-mail ou compartilhar um arquivo com ele.
O sistema conhece a estrutura da empresa: sabe quem faz parte de cada equipe, quem precisa aprovar cada decisão e como está a agenda das pessoas. Tudo o que ele faz fica registrado em seu próprio nome, e o usuário pode acompanhar em uma tela as etapas do trabalho.
Ele funciona no celular e no computador e se conecta a programas que as empresas já usam, como o Microsoft 365 e o Slack. O agente escolhe sozinho o modelo de inteligência artificial mais adequado a cada tarefa, mas o usuário também pode escolher, inclusive entre modelos de outros fornecedores, a começar pelo Claude, da Anthropic.
O controle dos gastos
Um agente que trabalha sozinho durante horas consome capacidade de computação, e isso tem custo. Para evitar surpresas, o Google incluiu um limite de gastos que a empresa define e que vale em tempo real. O sistema também direciona cada tarefa para o modelo mais barato capaz de resolvê-la. Os preços ainda não foram divulgados.
Quem já usa
As primeiras empresas a testar o agente são a fabricante de tênis On, a Shopify e o PayPal. Entre os clientes do Gemini Enterprise, a plataforma em que ele funciona, o Google citou o Bradesco, o banco francês BNP Paribas e a farmacêutica Merck.
Segundo Sundar Pichai, presidente-executivo do Google, o Gemini tem mais de 1 bilhão de usuários por mês, e quase 90% das 100 maiores empresas dos Estados Unidos usam a versão corporativa.
A corrida dos agentes
O lançamento é o terceiro do tipo em um mês. A Meta apresentou o Muse em 8 de setembro, voltado para o consumidor, e a OpenAI, dona do ChatGPT, lançou os Dots no dia 29. Pichai afirmou que o Google decidiu começar pelas empresas e que a versão para o consumidor vem depois.
Fontes: TechCrunch · Google